退票多长时间？
要区分是全退还是部分退。如果是全退的话，在发车前后都可以办理，具体看各铁路总公司的规定。像国家铁路局就明确规定： 在乘车日期起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可退全部票价款； 在乘车日期之日起30日以上、180日以内，可凭购车（取票）当日本人有效身份证件原件和乘车信息，退票至票面载明的发站或拨打12306客服电话处理； 超过180日的，不予退票。
那么，如果是不想退了，还想把票继续使用，该咋办呢！这种情况，就需要进行改签了——即在原车票开车前48小时以上，取得原车票以后，可以登陆12306官网，选择需要改签的车次，完成支付即可。 不过，需要提醒大家的是： 改签到所购车(取)票的发站和到站时，须具有未使用同车次车票的充分理由并须提供相关证明，经确认后办理。 无足够代售点信息的，应到当地车站或拨打12306客服电话处理。 有足 够代售点信息的，仅可在原车票发站站点办理改签，且只能变更乘站一次，请慎重办理。