退款时间是多久？
我是淘宝卖家，遇到过买家恶意退款的，也有正常的。 退款需要买卖双方协商，点击申请退款后（未确认收货），系统给双方各发了一个链接地址，需要双方在规定时间填写相关退款信息，逾期系统自动把款项退到买方的账户上；
如果买方是“已收到货”状态下的退款，那么必须同时满足两个条件才能成功退款：一是需要买家对退货原因进行解释说明，二是需要提交有效凭证（照片或视频）证明已经“退还货物”给卖家。
具体退款流程如下： 如果买方是“未收到货”状态下的退款，那么只需要满足以下条件即可成功退款：
1.双方需要协商一致；
2.买家在退款页面输入银行卡号、密码和开户行等信息；
3.卖家核对无误后，点击发货并确定；
4.待卖家点击发货后，交易状态变为“卖家已发货，等待买家确认”，此时款项暂时冻结在支付宝平台；
5.买家收到商品且确认后，点击“同意放款”，款项才会打到卖家的账户上。
当然，对于恶意申请的退款，我们可以采取一些措施来防止损失：
1.注意购买方的信息，包括姓名、手机号、地址等，一个买家最多可以购买6个店铺的商品，如果出现异常订单，可以联系卖家进行投诉，比如举报他恶意购买；
2.对于已经发货但尚未签收的订单，可以提醒买家尽快签收，若仍未签收，可以选择取消发货并将情况反馈给淘宝处理；
3.注意保存好聊天记录等相关证据，以便走维权渠道时使用。