火车退票费是多少？
票面乘车站开车时间前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；
票面乘车站开车时间前15天（含）以内至48小时以上的按票价5%计；
24小时以上、不足48小时的按票价10%计；
不足24小时的按票价20%计。
退票费最低按2元计收，同时，退票费不足2元的按2元退还。
办理时限：不晚于开车前。
办理渠道：可通过12306网站（含手机客户端）或任意车站人工窗口、具有退票功能的自助票务终端。
办理规定：旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还时，均按照上述计算退票费。
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