旅游景点宰客怎么办?

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我去年10月份的时候,和我妈在黄山玩 ,住在一个很破的宾馆里(真的烂,里面全是老鼠屎),一问价格,发现非常贵,一个标间要1200块(还是国庆长假)!!!当时就惊呆了,因为我在黄山上读过书,知道周边房价如何。于是我们就到了附近一家看上去比较靠谱的酒店,问了一下价格,800块,赶紧交钱办入住。

第二天,我们准备下山,在山下餐厅吃饭的时候,听到旁边几个游客的对话。 游客A:“昨天晚上的住宿怎么样?” 游客B:“还行吧,就是服务态度太差了! ” 游客A:“住宿在哪里啊?” 游客B:“一个破庙改的……” 游客A:“这么厉害?” 游客B:“那里面的和尚真不是人做的,太坏了…… ” 我跟我妈对视一眼,都笑了。

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1、首先,我认为要解决“游客被宰”的问题需要政府出台更多的管理政策或者相关的法律法规加以规范和约束,毕竟作为普通的旅游消费者是没有能力跟商家斗智斗勇的,所以应该让政府出面来制定一个统一的标准。 例如:在云南大理双廊镇有一个景点叫做“南诏风情岛(又名红山)”,这个岛屿上有一家名为“海地传奇客栈”的旅游住宿单位。当时我在网上看到价格是50元/人,我就去了。到的时候发现没有房间了,接待的人说可以给我安排到别的地方住(条件很差,只有6个床的房间和厕所很脏很臭),但我不想去,于是就要求他退钱让我重新找地方住。。。然后他们不答应!于是我就投诉到了旅游局,后来他们居然打电话来说不要投诉啦,他们会处理这件事……

最终的结果就是,我换了间房(比原来贵一些),但是没多收我的钱;另外还免费加了早餐(其实也没啥)。

2、当然,对于有些地方的某些不良商户也应该加强监管力度,比如像丽江古城里那些坑死人的黑心旅馆……

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