厦门到武汉多长时间?
1月23日更新 这个春运,是我这么多年以来经历过最可怕的一次。 本来提前一个月购买的火车票,因为行程改变需退票重新购买,然而就是这张原本熟悉的票在今天上午10点之后变成了无座。 我和室友分别购买了同一车次不同座号的火车票,进站的时候发现座位号和身份证后四位数一致,于是我们猜测可能是有他人买了我们的票又退掉,现在准备乘车。 我们是11点半左右到达武昌火车站的 (PS:我们是下午一点多的火车,为了保险提早过去),此时已经有大批旅客聚集在广场上,问了一个交警叔叔后得知需要前往附近的派出所证明身份(因为退票是在网上操作的所以仅有身份证无法完成验证)。
我们在派出所办理完手续回到火车站的时候已是下午一点半,这时才知道原来这次事故影响的远远不止我们这一班车,由于时间相隔不远,多趟列车均出现乘客被告知座位他人购买的情形。 接下来就只能改签或者退票了,改签到隔天晚上八点多的火车,然后坐十个小时的车。 ——————分割线———————
1月22日更新 今天上午收到了铁路局的短信,因为1月21日发这条消息的时候还未接到通知所以没有标注,在此向各位看官道歉,现补充相关信息:
经与武汉铁路局了解情况,此次事故是由于网络故障导致部分已售出车票被人绑定,由于系统排查时已经出售的部分车票将自动被取消,因此产生了许多旅客的退票请求。目前相关故障已经排除,后续工作正在紧张进行中。 同时,经联系相关方面核实,此事故中并无乘客丢失财物的情况发生,请大家放心。
1月21日晚更新 现在改签了24日的车,希望一切顺利…… 1月21日午间更新 再次拨打12306咨询,对方表示须先取消当前订单然后再行购买,因此造成了退票。 目前尚未收到铁路部门的答复。
1月21日上午更新 刚刚睡醒,看了下手机,好多未接来电,原来是铁总打了过来,还没有来得及回拨就看到了这个信息。。。 以下是原答案—— ————分割线—————-
早上起来看见室友发来的信息,瞬间懵逼,这特么怎么搞!赶紧打电话给12306,人工台小妹妹很耐心的告诉我,让我尽快去火车站改签或者退票。
还好,这两天放假学校没人,不然还不知道该怎么处理。赶紧收拾行李去火车站,到了车站之后发现人不是一般的多,各种焦急的面孔,听说都是遭遇类似的状况。 在售票厅里,我们碰到了同为法律人的小伙伴,聊起来才发现,原来大家都是因为一张“被盗”的火车票才匆匆赶路。
我在网上购买了1月21日由厦门开往武汉的火车票,朋友在网上购买了1月21日由西安开往武汉的火车票。但当我们来到火车站准备取票进站的时候,却被告知我们的火车票被别人“盗领”。而更让我们震惊的是,“盗窃”我们的火车票的人就在前方不远处排队取票。
我们马上找到工作人员,调出监控后发现,一个身材瘦小的女孩拿着我们的身份证和票登上了电梯。而当我们的疑问得到答复之后,顿时感到无比愤怒。 “她进了安检以后,只要她通过闸机,所有信息都传过来了。” 面对我们的质疑,工作人员一边操作电脑一边解释道,“她是第一个人,后面的人都看不到前面的情况,她进了安检后,我们就有显示了。” 也就是说,我们的身份信息以及购票信息早已落入他人之手!