车票时间过了能改签吗？
根据铁路总公司《铁路旅客运输规程》 规定，旅客应按规定时限和开车前办理退票手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。 据此，旅客在乘车途中，如果因特殊情况需中途下车的，经停站下车即可。如确需继续乘坐已购列车的，可凭票换乘相应列车。 对购买联程火车票的旅客，须按先后次序到各站换乘车次，不再重新购票；使用电子客票的旅客，可持身份证原件直接通过铁路12306网站（手机客户端）办理“变更到站”，或前往铁路售票窗口办理。 新规实施以前，由于铁路部门对改签业务的审核缺乏明确的标准和流程，导致部分线路紧张的区域出现借改签名义抢占座位的现象。新规对于这类现象起到了很好遏制作用。
但是，笔者注意到，铁路总公司《铁路旅客运输规程》中仅对“特殊情况下”才可以改签的规定进行了说明，并没具体列举哪些情况属于“特殊情况”。在实务中，不同火车站、不同列车乘务人员对于“特殊情况”的理解可能有所不同。这可能导致同样情况的乘客，因为沟通原因导致无法改签的情况发生，进而引发客诉。我们建议，铁路部门可以结合以往客诉案例，进一步细化、完善关于改签规定的解释。
同时，我们也发现，铁路总公司《铁路旅客运输规程》是2001年制定的，近年来高铁发展迅速，智能互联网售票系统更新换代，而关于改签的规定并没有随之进行修订。我们建议，随着时代的变化，相关部门应当尽快修改或取消该项规定，或制定新的规定以适应社会需要。