火车站怎么退票?

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如果你要退票的话,你要在办理退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站售票窗口或者铁路代售点办理。网上退票,只限在12306网站使用银行卡购买的电子客票,退票时应当不晚于开车前25分钟,而且铁路12306网络售票网站在收到旅客的有效退票请求后,网站将及时通过网上支付平台退还票款,退票费按现行铁路退票有关规定执行。

一般情况下,退票时按票面额的百分之五收退票费,票面额2元以下的车票不退。如果是变更到站,如果开车前48小时以上,可以在12306官方网站免费办理,需要到车站售票窗口变更的,要遵循“客规”规定,并执行原车票有关退票规定。

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