怎么退火车票退票？
携带有效身份证件和车票，到车站售票窗口办理退票手续。在12306官网使用居民身份证购买的电子客票，也可在12306官网和车站自动售/取票机办理退票手续。已改签的车票，不能办理网上退票，需凭车票到车站窗口办理。
因病中途下车，凭列车长出具的客运记录和车票可办理退票。
旅客因伤、病中途下车，经站、车证实，可延长通票有效期，但最多不超过10天。
同行人不能按原座别、原车次、席位补票、换乘或越站时，随同旅客按无票处理。
卧铺车旅客可以在始发站和中途站办理退票。通过12306.ｃｎ网站预订卧铺票的旅客未换取纸质车票时，可以在发站开车前退票。
旅客要求退票时，应当在票面原定的日期、车次开车前到车站办理；因病需要退票时，应当于开车后2小时内凭医院出具的挂急诊、急诊等就医证明到车站办理。
在发站办理或同时在发站、中途站、到站办理退还票价时，均不收取退票费。