昆明地铁补票怎么补?

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首先,明确一点,在地铁安检完成后,进闸机之前,乘客是有机会退回人工售票窗口的(当然是在你有票的情况下) 先来看看未过闸机的退票方法

1、直接到售票窗口告知工作人员需要退票;

2、在“彩云掌上公交”APP内点击需退票的订单进行退票操作即可

注:目前仅支持单次单程票退票,即若旅客购买的是单程票,在行程中未能使用而需要办理退票时,可在“彩云掌上公交”APP上进行操作。

再来看看已进站(已过闸机)如何退单张车票 如果在乘车途中因丢失车票等原因需要退票时,可持本人有效身份证件至车站售票窗口办理,经确认后为您办理退货手续,退还已缴纳的车票款。注意:由于车站售票流程是单向式服务,因此只能退还已经打印出的票面金额(含发票),而不能重新打印报销或再次出示身份证购买新票。 同时,您也可以通过“彩云掌上公交”APP内“我的订单”查找并选择需要办理的退票订单进行退票处理

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乘车超程的,应当补收超过部分的票款。不能够当场补票的,运营单位有权按照出闸站线网最高票价补收票款。无票、冒用他人乘车证件或者使用伪造的乘车证件乘车的,运营单位可以按照出闸站线网最高票价补收票款,并可以加收出闸站线网最高票价五倍票款。

补票流程:向车站工作人员表明补票需求→工作人员询问乘车路径,前往BOM室补票→工作人员进行补票→完成补票,正常出站。

补票所需时间:5分钟以内,不排队。

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