长沙几个汽车站?
长沙目前有7个汽车站,分别是汽车南站、汽车西站、汽车北站、汽车东站(已关停并转)、汽车城站、高铁宁乡客运站和望城客运站。 其中,汽车南站主要发往湖南南部及江西地区;汽车西站主要发往湖南西部及云贵地区;汽车北站主要发往湖南北部及湖北地区;汽车城东站原为长途客车停靠站点,2019年8月因机场改扩建被拆除,目前只发本市线路,包括城乡公交和出租车;高铁宁乡客运站于2020年5月建成投运,是长沙市首个高铁站附属客运枢纽;望城客运站在2020年11月建成投运,主要服务望城区民。
目前,除汽车东站外,其他六个车站均实行实名制购票。为方便旅客出行,除汽车北站与汽车西站间有免费巴士专线运行外,其余各站均实现联网售票,市民可在任一车站购买任意车站始发的车票。同时,所有车站的自助售票设备均支持身份证购票及退票业务,在“湘行在线”APP上还可以办理未取票凭证业务。 如果乘客购买的汽车票有效期即将届满,且离出发时间不足24小时,可在车站自助售票设备或“湘行在线”APP上进行改签或退票操作。
长沙汽车客管部门还开通了投诉热线62322856,接受广大驾驶员和乘客对车站运营、服务质量等方面的监督。