火车退票去哪里退?
一般情况下,旅客退票应当在购票地车站或票面发站办理,若已经乘车的(有出站检票标记),应当到车票票面到站或到站后经停站办理退票。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。
退票费计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收,当票面价格不足2元时按票面价格计收。
在乘降所下车如何办理退票?
1、在有乘降所的列车上使用的车票,如果旅客在乘降所下车,该次列车的列车长应当给旅客开具客运记录,作为到站办理退票的凭证,旅客应当在下车后24小时内办理退票手续。
2、如果旅客在乘降所上车,但是没有使用到站的车票(在开车前已经换取了纸质车票的,应当将车票交还给列车长,由列车长开具客运记录,凭此记录到到站后24小时内办理车票退票手续。