火车票可以换票吗？
旅客或者购票人应当凭有效身份证件购票。可以使用有效身份证件原件或者复印件购买车票，使用居民身份证复印件购买的车票，铁路运输企业应当对旅客的居民身份证进行查验。在列车上或者出站口，发现乘车人实际身份信息与所持车票记载的身份信息不符的，铁路运输企业有权拒载或者拒绝车票退改签。
铁路互联网售票、电话订票统一全国预售期，比窗口和自动售票机售票提前12天预售（含当天）。学生票预售期仍为15天。铁路客票发售和预订系统，每日6：00至23:00提供服务。电话订票办理时间为每日5:00至23:00。
退票费尾数7.5元以上且小于15元的计为10元，为15元或以上且小于22.5元的计为20元，为22.5元或以上的进为到下一个10元。也就是说尾数小于15元的按10元计。比如7.5元以上不足15元的都按10元收，15元以上不足22.5的按20元收。