要区分是全退还是部分退。如果是全退的话，在发车前后都可以办理，具体看各铁路总公司的规定。像国家铁路局就明确规定： 在乘车日期起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可退全部票价款； 在乘车日期之日起30日以上、180日以内，可凭购车（取票）当日本人有效身份证件原件和乘车信息，
要区分是全退还是部分退。如果是全退的话，在发车前后都可以办理，具体看各铁路总公司的规定。像国家铁路局就明确规定： 在乘车日期起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可退全部票价款； 在乘车日期之日起30日以上、180日以内，可凭购车（取票）当日本人有效身份证件原件和乘车信息，