火车退票提前多久?
车票使用的规定从2010年春运开始起执行至2011年春运结束截止。规定包括旅客购票后,可根据实际情况在开车两小时前到任意车站办理退票。此前这一规定为只能退还50%票款。以及旅客购票后可根据实际情况在开车两小时前,任意车站办理退票。
旅客退票要收取一定的费用,票价20%以内的部分手续费按2元/张收取,票价20%以上的部分手续费按票面5%收取,手续费四舍五入到角。
退票时间距开车时间越近收费标准越高,退票时间距开车超过24 小时,按票价5%计算退票费;退票时间距开车12 至24 小时,按票价10%计算退票费;退票时间距开车不足12 小时,按票价20%计算退票费。 旅客只能到铁路部门指定窗口办理退票,并需出示购票时使用的有效身份证件原件。如果代办的,代办人还应出示代办人有效身份证件的原件。 记者从某客运站了解到:如果乘客在班车发车时间2小时前退票,将退还全款,收取2%的手续费。如果乘客在发车时间2小时内申请退票,将只退50%的票款。而在发车后申请退票的,车票钱将不会退还。