12306火车票哪里拿?

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使用二代居民身份证购买的电子客票的,无需换取纸质车票,持二代身份证原件就可验证、检票乘车。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买电子客票后,只有在乘车前换取纸质车票后,才能进站乘车。

纸质火车票的换取方法:使用二代居民身份证购票的旅客,可凭购票时所使用的乘车人有效二代身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进出站检票手续,无需换取纸质车票。但如果遇到二代居民身份证无法在自动检票机上识读的情况,则需到车站售票厅(处)办理换票手续后进站乘车;在代售点购买的电子客票应到就近的车站或售票厅(处)办理换票手续。

如何查询纸质火车票是否托运

纸质火车车票托运后,旅客可致电该次列车的列车长(列车开车后拨打),查询车票是否被列车工作人员查收,也可到车票票面所显示的终点站进行查询。若确定车票已经遗失,旅客可到车票票面显示的到站办理挂失补办手续。

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