如何取消地铁行程?
方法有很多,介绍几种: 1、如需取消当日所有行程,可登录“广州地铁”APP,进入乘车页面,选择需取消的行程进行退票;或携带本人有效身份证件原件和有效购票凭证至车站售票窗口办理退票手续(注意,广州地铁仅支持本人办理的退票业务)。
2、如仅需撤销其中一条行程,则无需退票,可在“广州地铁”APP中点击“改签/退票”功能键进行操作即可。
3、如需查询车票状态,可关注微信公众号“广东地铁中心”并绑定个人身份信息即可查询。 需要注意的是,在“广州地铁”APP中进行变更或退票时,需要使用购买该车票时使用到的支付渠道(支付宝、微信、银联),否则将无法完成退款。
另外,目前广州地铁已实现全线网各站自动售票机(ATM)退票功能,乘客若未取票,可通过自动售票机(ATM)进行退票操作。 但由于每台自动售票机的日均退票量有限,因此建议提前在“广州地铁”APP上进行退票操作。