发车前多长时间能改签?
我改签过两次,一次是提前一小时左右(当时不知道可以改签,以为只能退,在车站改的),那次没成功; 还有次是提前四小时多(这次成功)。 但是我听说有人提前10几天的都能改签!! 我想问下大家有没有提前很久就改签成功的经历? 或者提前很久去退票然后再重新买票的经历?(因为我想退掉原来的票再改签,可是已经错过改签时间了,想问问有没有这种操作可能的)
答主是铁路工作人员,关于改签问题,根据《铁路互联网售票暂行办法》中有关改签的规定, 旅客购票后,列车开车前48小时内,可到全国任一火车站办理改签手续(特殊情况除外), 那么也就是说,只要你不迟到,你就有两次改签机会。 第一次改签是在网上办理,办理后如果车票使用状态还是“未出行”,则说明改签成功,票价与原车票一致;如果是“已出行”,则需要携带身份证原件前往售票窗口办理退票、换票手续,经确认后,办理改签或退票。
第二次改签是到站后在火车开之前到火车站更改,具体事宜可询问车站工作人员。 值得注意的是,以上所说的“48小时”是指日历时间,而不是指售票时间。
比如某乘客购买了1月10日发车的火车票,1月12日提出改签申请,根据规定,此时距发车时间超过48个小时,所以该乘客可以办理改签手续。 但若1月13日才提出改签申请,由于距离出发的时间已经不足48小时,所以无法办理改签。 按照现行规定,动车列车长有权拒绝办理补签手续。